Tag: Vertrag beenden

Viele kennen die Situation: Du kündigst, bekommst aber keine Bestätigung – oder es kommt sogar eine Nachricht wie „Kündigung nicht möglich“ oder „Formfehler“. Kurz darauf werden weiter Beiträge abgebucht, das Abo läuft angeblich weiter, der Kundenservice vertröstet. Genau hier entsteht das typische Problem bei...

Wenn ein Anbieter schreibt „Kündigung nicht möglich“, „zu spät“, „falscher Weg“ oder „bei uns nicht eingegangen“, fühlt sich das oft wie eine Sackgasse an. Viele zahlen dann weiter, obwohl sie längst raus wollten. Genau hier liegt das Problem: Bei vielen Verträgen und Abos zählt...