Eine Rückforderung klingt oft komplizierter, als sie ist. Viele lassen Geld liegen, weil sie unsicher sind, wie man das Anliegen richtig formuliert, welche Nachweise sinnvoll sind oder weil sie beim ersten „Nein“ aufgeben. Dabei geht es häufig um ganz alltägliche Fälle: Gebühren, falsche Abrechnungen,...