Tag: Abrechnungsfehler

Wenn die Gaskosten deutlich höher ausfallen als erwartet, fühlt sich das selten wie ein einzelner Ausrutscher an. Meist steckt ein konkreter Auslöser dahinter: ein falscher Abschlag, ein unbemerkter Mehrverbrauch, eine fehlerhafte Abrechnung oder ein Tarif, der sich im Hintergrund verteuert hat. Für Verbraucher ist...

Eine Nebenkostenabrechnung sorgt oft für Ärger, weil sie für viele Mieter schwer nachzuvollziehen ist. Genau das ist das Problem: Wo Unklarheit herrscht, werden Fehler selten sofort erkannt. Häufig geht es nicht um einzelne Euro, sondern um mehrere Positionen, die zusammen einen spürbaren Betrag ausmachen....

Eine deutlich höhere Energieabrechnung wirkt erst mal wie ein Fakt, den man hinnehmen muss. In der Praxis entstehen hohe Nachzahlungen aber häufig aus einer Mischung aus echten Preissteigerungen, höherem Verbrauch – und vermeidbaren Abrechnungsfehlern oder unglücklichen Einstellungen bei Abschlägen und Tarifen. Genau an dieser...