Tag: Abbuchung prüfen

Eine Servicepauschale wirkt auf den ersten Blick harmlos: ein kleiner Betrag, der „für Service“, „für Verwaltung“ oder „für die Bearbeitung“ anfallen soll. Genau darin liegt die Kostenfalle. Denn bei laufenden Verträgen kommt diese Gebühr häufig nicht als klare Preisänderung daher, sondern versteckt sich in...

Zu viel gezahlt zu haben fühlt sich oft unfair an – und gleichzeitig unsicher. Viele Verbraucher fragen sich: „Habe ich überhaupt eine Chance?“ oder „Mache ich etwas falsch, wenn ich jetzt nachträglich Geld zurückfordere?“ Genau hier hilft ein klarer Blick auf deine Verbraucherrechte. Denn...

Preiserhöhungen kommen oft leise: eine E-Mail im Spam, ein Hinweis im Kundenkonto oder eine neue Abbuchung, die erst auf dem Kontoauszug auffällt. Wenn du nicht klar zugestimmt hast, lohnt sich ein genauer Blick – denn häufig kannst du widersprechen, kündigen oder Geld zurückfordern. Was „ohne...

Viele Verbraucher erleben es plötzlich: Der Tarif wird teurer, die Abbuchung ist höher – und man fragt sich, ob das überhaupt rechtens ist. Oft steckt dahinter keine „frei erfundene“ Preiserhöhung, sondern eine Klausel im Vertrag, eine Änderung der Bedingungen oder schlicht schlechte Kommunikation. Entscheidend...

Eine Rückforderung klingt oft komplizierter, als sie ist. Viele lassen Geld liegen, weil sie unsicher sind, wie man das Anliegen richtig formuliert, welche Nachweise sinnvoll sind oder weil sie beim ersten „Nein“ aufgeben. Dabei geht es häufig um ganz alltägliche Fälle: Gebühren, falsche Abrechnungen,...